Ooit leerde ik van een door de wol geverfde Amerikaanse manager dat de enige functie van een manager is: ´anderen helpen succesvol te zijn in hun werk´. Een zeer rake vereenvoudiging van maar al te vaak opgeblazen managementfuncties en bijbehorende -titels. De stelling lijkt ook ondersteund te worden door het onderzoek ‘Medewerkers die steun voelen leveren meer inzet’ op NUzakelijk | Nieuws voor professionals.